Về Trang chủ

Điều khoản Dịch vụ

Cập nhật lần cuối: 24 tháng 12, 2025

1. Giới thiệu và Chấp nhận Điều khoản

Chào mừng bạn đến với Pango Partner Portal ("Nền tảng"). Nền tảng này được sở hữu và vận hành bởi Công ty Cổ phần ByteTech ("Pango", "chúng tôi", "của chúng tôi"), một công ty được thành lập theo pháp luật Việt Nam. Bằng việc truy cập hoặc sử dụng Nền tảng, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản Dịch vụ này ("Điều khoản"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản, vui lòng không sử dụng Nền tảng. Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm đối tác, khách truy cập và những người đóng góp nội dung.

2. Định nghĩa

Trong các Điều khoản này: • "Nền tảng" là Pango Partner Portal, bao gồm tất cả các tính năng, dịch vụ và nội dung. • "Đối tác" là cá nhân hoặc tổ chức đã đăng ký tham gia Chương trình Đối tác Pango. • "Dịch vụ" bao gồm các sản phẩm, công cụ và giải pháp mà Pango cung cấp. • "Người dùng" là bất kỳ ai truy cập hoặc sử dụng Nền tảng. • "Nội dung" bao gồm văn bản, hình ảnh, video, dữ liệu và các tài liệu khác trên Nền tảng. • "Hoa hồng" là khoản thanh toán cho Đối tác dựa trên hiệu suất kinh doanh.

3. Tài khoản và Đăng ký Đối tác

Điều kiện đăng ký: • Bạn phải từ 18 tuổi trở lên • Cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ • Đại diện hợp pháp cho tổ chức (nếu đăng ký dưới danh nghĩa công ty) • Không bị cấm sử dụng Dịch vụ theo pháp luật Trách nhiệm tài khoản: • Bảo mật thông tin đăng nhập • Thông báo ngay nếu phát hiện truy cập trái phép • Chịu trách nhiệm cho tất cả hoạt động dưới tài khoản của mình • Cập nhật thông tin khi có thay đổi Chúng tôi có quyền từ chối đăng ký hoặc hủy tài khoản mà không cần giải thích lý do.

4. Chương trình Đối tác và Hoa hồng

Tư cách Đối tác: • Được xác nhận sau khi hoàn tất quy trình đăng ký và xét duyệt • Phân loại theo các Tier dựa trên hiệu suất (Starter, Growth, Premier, Elite) • Có thể bị thay đổi hoặc hủy bỏ theo quyết định của Pango Hoa hồng: • Tỷ lệ hoa hồng được quy định trong Chương trình Đối tác • Thanh toán hàng tháng, tối thiểu 15 ngày sau khi nhận thanh toán từ khách hàng • Đối tác chịu trách nhiệm khai thuế theo quy định pháp luật • Pango có quyền điều chỉnh tỷ lệ hoa hồng với thông báo trước 30 ngày Cấm: • Sử dụng thông tin khách hàng sai mục đích • Đưa ra cam kết không đúng về sản phẩm Pango • Spam hoặc marketing gây phiền hà • Cạnh tranh không lành mạnh với Pango hoặc các đối tác khác

5. Quyền Sở hữu Trí tuệ

Tài sản của Pango: • Tất cả nội dung, thiết kế, logo, thương hiệu trên Nền tảng thuộc sở hữu của Pango • Phần mềm, mã nguồn và công nghệ được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ • Việc sử dụng thương hiệu Pango phải tuân theo Hướng dẫn Thương hiệu Giấy phép sử dụng: • Chúng tôi cấp cho bạn giấy phép hạn chế, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để sử dụng Nền tảng • Không được sao chép, sửa đổi, phân phối hoặc bán nội dung • Không được reverse engineer hoặc giải mã phần mềm Nội dung của Đối tác: • Bạn giữ quyền sở hữu nội dung do bạn tạo ra • Bằng việc đăng tải, bạn cấp cho Pango quyền sử dụng để vận hành Dịch vụ

6. Giới hạn Trách nhiệm

Pango KHÔNG chịu trách nhiệm về: • Mất mát lợi nhuận, dữ liệu hoặc cơ hội kinh doanh • Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc do hậu quả • Hành vi của bên thứ ba hoặc đối tác khác • Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hoặc sự cố kỹ thuật • Nội dung do người dùng tạo ra Giới hạn bồi thường: Trách nhiệm tối đa của Pango không vượt quá tổng số tiền hoa hồng đã thanh toán cho Đối tác trong 12 tháng trước sự cố. Nền tảng được cung cấp "NGUYÊN TRẠNG" và "NHƯ HIỆN CÓ" mà không có bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý.

7. Bồi thường

Bạn đồng ý bồi thường, bảo vệ và giữ cho Pango, các giám đốc, nhân viên và đại lý của chúng tôi không bị thiệt hại từ: • Mọi khiếu nại, yêu cầu bồi thường từ bên thứ ba • Vi phạm Điều khoản này của bạn • Vi phạm pháp luật hoặc quyền của bên thứ ba • Nội dung hoặc thông tin bạn cung cấp • Sử dụng sai mục đích Nền tảng hoặc Dịch vụ Nghĩa vụ bồi thường này vẫn có hiệu lực sau khi chấm dứt quan hệ đối tác.

8. Chấm dứt

Chấm dứt bởi Bạn: • Có thể hủy tài khoản bất cứ lúc nào qua email support@bytetech.io • Hoa hồng đã phát sinh sẽ được thanh toán theo lịch thông thường • Nghĩa vụ bảo mật và sở hữu trí tuệ vẫn tiếp tục có hiệu lực Chấm dứt bởi Pango: • Chúng tôi có thể đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức nếu: - Vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này - Hoạt động gian lận hoặc bất hợp pháp - Không hoạt động trong 12 tháng liên tiếp • Thông báo bằng văn bản sẽ được gửi qua email Hậu quả chấm dứt: • Quyền truy cập Nền tảng bị thu hồi • Giấy phép sử dụng tài liệu marketing chấm dứt • Dữ liệu có thể bị xóa sau 90 ngày

9. Luật Điều chỉnh và Giải quyết Tranh chấp

Luật áp dụng: Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Giải quyết tranh chấp: • Các bên sẽ cố gắng giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng thiện chí • Nếu không đạt được thỏa thuận trong 30 ngày, tranh chấp sẽ được giải quyết tại: - Trung tâm Trọng tài Quốc tế Việt Nam (VIAC) - Hoặc Tòa án có thẩm quyền tại TP. Hồ Chí Minh • Ngôn ngữ tố tụng: Tiếng Việt • Mỗi bên tự chịu chi phí pháp lý của mình

10. Điều khoản Chung

Toàn bộ Thỏa thuận: Điều khoản này cùng với Chính sách Bảo mật và các thỏa thuận bổ sung tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và Pango. Có thể tách rời: Nếu bất kỳ điều khoản nào bị coi là không hợp lệ, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực. Từ bỏ quyền: Việc Pango không thực thi một quyền không có nghĩa là từ bỏ quyền đó. Chuyển nhượng: Bạn không được chuyển nhượng quyền hoặc nghĩa vụ theo Điều khoản này mà không có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi. Liên hệ: Công ty Cổ phần ByteTech (Pango) Địa chỉ: 203 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường Xuân Hòa, TP. Hồ Chí Minh Email: legal@bytetech.io Hotline: 1900 1234 56

11. Thay đổi Điều khoản

Chúng tôi có quyền sửa đổi Điều khoản này bất cứ lúc nào. Những thay đổi quan trọng sẽ được thông báo: • Qua email đến địa chỉ đã đăng ký • Thông báo trên Nền tảng • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" Việc tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng Nền tảng và liên hệ với chúng tôi để hủy tài khoản.